Ödeme ve Gönderim Bilgileri

Minimetoo.com’dan kredi kartınızla veya hesabımıza havale/eft yaparak alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı ödemeniz onaylandıktan veya havaleniz hesabımıza ulaştıktan sonra siparişiniz 1 hafta içerisinde kargoya gönderim ücreti Minimetoo.com tarafından karşılanarak teslim edilecektir.

Kargo ve Teslimat

Siparişiniz sistemimizde onaylandıktan sonra ertesi sabah (resmi tatiller ve haftasonları hariç) kargoya teslim edilecektir. Haftasonu verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınacaktır. Ürün kargo tarafından size ulaştığında lütfen ürünü görevlinin önünde inceleyerek teslim alınız. Ürünün hasarlı olması durumunda görevliye tutanak düzenlettirip ürünü iade ediniz.

İade

Üründen memnun kalmadıysanız; Siparişiniz size ulaştıktan 7 gün içerisinde bize ürünle alakalı şikayet ve/veya talebinizi web sitemizdeki iletişim bölümünden e-mail aracılığıyla bildirmeniz gerekmektedir. İade onayı olmayan talepler ne yazık ki işleme alınamamaktadır. İade işlemlerinin başlayabilmesi için, onay aldıktan sonra ürünü faturasıyla beraber bize kargo ile birlikte gönderiniz. Fatura aslı gönderilmezse, KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. Satın alınan ürün faturası bir kurum adına kesildiyse iade sırasında da ilgili kurumun fatura miktarı kadar iade faturası kesmesi gerekmektedir. Eğer kredi kartıyla değil, havale ile ödeme yapıldıysa iade onayı almak istediğinize dair gönderdiğiniz e-mail’de ürün bedelinin iade yapılacağı banka bilgilerini mutlaka belirtiniz. Ürün iadesi yapılırken geri gönderime ait kargo bedeli müşteriye aittir.

İade Koşulları

İadeler size gönderilen orijinal kutu veya paketlemesiyle birlikte yapılmalıdır. Ürünler size teslim edildiği orijinal halinde olmalıdır. İncelenen Ürün yukarıda belirtilen koşullara uymadığı durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilemez. Ürün iadesi paket tarafımıza ulaştığı gün değerlendirmeye alınır.

Sipariş İptali

Para transferi onaylandıktan ve/veya kredi kartı ödeme onayı bankadan geldikten sonra sipariş değişikliği veya iptali konusunda garanti veremiyoruz.. Siparişinizin içerisinde kargoya verilen ürünlerin bulunması durumunda da sipariş iptalini gerçekleştiremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Siparişinizi iptal etmek için sitemizde iletisim bölümünden e-mail aracılığıyla bildiriniz.

Güvenlik

Minimetoo.com kredi kartı numaranızı ve şifrenizi kayıt etmez ve/veya saklamaz. bu nedenle sitemizden vereceğiniz her yeni bir siparişte kart numaranızı yeniden girmeniz gerekmektedir. Kredi kartı işlem sayfası kart bilgilerini doğrudan banka POS sistemine iletmekte ve işlem sonucunu müşteriye bildirmektedir. Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yöntemlerle aktarılmamaktadır.